การวิจัยเรื่องการพัฒนาระบบบริการตอบคำถามเพื่อการค้นคว้าสำหรับนักศึกษาปริญญาตรี

 การวิจัยเรื่องการพัฒนาระบบบริการตอบคำถามเพื่อการค้นคว้าสำหรับนักศึกษาปริญญาตรี

การวิจัยเรื่องการพัฒนาระบบบริการตอบคำถามเพื่อการค้นคว้าสำหรับนักศึกษาปริญญาตรีของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาบริบทการให้บริการตอบคำถามและระดับความต้องการการพัฒนาระบบบริการตอบคำถามเพื่อการค้นคว้าในด้านบริการ บุคลากร  ทรัพยากรสารสนเทศอ้างอิง ครุภัณฑ์ และสถานที่  การวิจัยครั้งนี้ใช้กระบวนการวิจัยเชิงสำรวจและปฏิบัติการแบบมีส่วนร่วมเพื่อให้นักศึกษาสาขาบรรณารักษศาสตร์และสารนิเทศศาสตร์ที่กำลังศึกษาวิชาบริการอ้างอิงสารนิเทศได้มีส่วนร่วมในการศึกษาครั้งนี้ด้วยประชากรที่ใช้ในการวิจัยได้แก่ นักศึกษาปริญญาตรีมหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม ที่ใช้บริการตอบคำถาม ณ ชั้น 4 สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ระหว่างวันที่ 1-30 ตุลาคม จำนวน 2,704 คน และสุ่มตัวอย่างแบบธรรมดาได้กลุ่มตัวอย่าง 373 คน การวิเคราะห์ข้อมูลใช้วิธีวิเคราะห์ประมวลผลด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์โดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ คือ โปรแกรม SPSS สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่  ค่าสถิติร้อยละ  ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบ t-test และ F-test

เว็บไซต์มหาวิทยาลัย : https://www.npru.ac.th/index.php

เว็บไซต์หน่วยงาน : http://arit.npru.ac.th/index.php

ประวัติผู้เขียน : นางสาวสุรีรัตน์ คล้ายสถาพร บรรณารักษ์ชำนาญการ สำนักวิทยบริการฯ https://short.npru.ac.th/sureerat